Termos de Uso

A Speedy Work é uma plataforma que conecta empresas e indivíduos a freelancers talentosos para desenvolvimento de projetos, enquanto facilita que profissionais freelancers encontrem oportunidades de trabalho. Tudo isso de forma simples, rápida e segura.

Freelancer é qualquer usuário que utiliza a Speedy Work para realizar trabalhos publicados por Clientes (contratantes). É a pessoa que receberá pelo trabalho.

Contratante (ou Cliente) é qualquer usuário que utiliza a Speedy Work para requisitar a execução de um trabalho. É a pessoa que pagará pelo trabalho.

Regras para Freelancers

• Não adicionar dados de contato e/ou links ao perfil ou portfólio.
• Não solicitar ou compartilhar dados de contato ao enviar propostas, perguntas ou no chat do projeto.
• Não solicitar ou aceitar pagamentos fora da plataforma.
• Não mencionar taxas ou comissões da Speedy Work: os freelancers devem apresentar propostas já considerando as comissões aplicáveis pela plataforma.
• Não enviar conteúdo ofensivo a outros usuários.
• Cumprir o trabalho acordado.
• Cumprir os prazos definidos.
• Não cometer plágio.
• Não solicitar pagamentos comissionados.

Regras para Clientes

• Não efetuar pagamentos fora da plataforma.
• Não enviar conteúdo ofensivo a outros usuários.
• Não solicitar testes não remunerados.

Sanções

Violações às regras, envio de spam, práticas fraudulentas, criação de projetos falsos, atividades ilegais ou qualquer descumprimento dos termos podem levar a penalidades:

1. Advertência

   • Um ícone de alerta será exibido no perfil do freelancer, e suas propostas serão posicionadas por último na lista de candidatos.

2. Penalização

   • Bloqueio temporário de atividades, como publicação de projetos ou envio de propostas, por período determinado pela administração da plataforma.

3. Banimento

   • Exclusão definitiva do acesso à plataforma, incluindo outras contas vinculadas ao usuário.

Mesmo banido, o freelancer poderá receber pagamento por projetos concluídos, respeitando as regras da Speedy Work.

Custos

Para Clientes:

• Cadastro, publicação de projetos e visualização de candidatos são gratuitos.
• Projetos podem ser “turburados” com opções adicionais que aumentam a visibilidade.
• Tarifas e juros podem ser aplicados conforme o método de pagamento escolhido.

Para Freelancers:

• Cadastro e envio de propostas são gratuitos.
• A Speedy Work aplica uma taxa de 10% a 20% (mínimo de R$ 5,00) sobre o valor da proposta final.
• Freelancers podem optar por planos premium para vantagens adicionais. Mais informações estão disponíveis no site oficial.

Fluxo de Projetos

1. Análise e Aprovação:
   
   Projetos enviados pelo Cliente são revisados antes da publicação.

   • Informações de contato ou valores previamente estipulados serão removidos.
   • Projetos fora das políticas da plataforma serão reprovados, como:
     • Conteúdo impróprio, vagas de emprego, projetos acadêmicos ou não remunerados.
       
       

2. Publicação e Seleção:
   
   Após aprovação, o projeto fica disponível para os freelancers enviarem propostas. O Cliente escolhe o freelancer e efetua o pagamento, que será retido pela plataforma até a conclusão ou cancelamento do projeto.
   
   

3. Conclusão e Pagamento:

   • Após a entrega do projeto, o Cliente tem 5 dias úteis para liberar o pagamento ou solicitar ajustes.
   • Passado o prazo, a plataforma verifica a entrega e libera o pagamento ao freelancer.
     
     

4. Projetos Fechados:

   • Se nenhum freelancer for selecionado ou o Cliente encerrar o projeto antes do pagamento, o projeto será considerado fechado.

Repasses e Pagamentos

Após a aprovação do pagamento:

• Plano Free: 10 dias úteis.
• Plano Pro: 5 dias úteis.
• Plano Premium: 2 dias úteis.

Freelancers devem cadastrar corretamente os dados bancários para evitar atrasos no repasse.

Política de Prevenção a Fraudes

Pagamentos podem ser bloqueados caso haja suspeita de fraude. Documentos comprobatórios podem ser solicitados para desbloqueio.

Disputas

Em caso de cancelamento após o início do trabalho, uma disputa será aberta. Moderadores decidirão o vencedor com base em:

• Escopo do projeto.
• Proposta do freelancer.
• Comunicações realizadas na plataforma.

Critérios para decisão:

• Favorável ao Cliente: descumprimento do escopo, prazos ou plágio.
• Favorável ao Freelancer: escopo e prazos respeitados.
• Pagamento parcial: cancelamento antecipado ou pequenas melhorias pendentes.

Reembolso

Reembolsos serão processados conforme o método de pagamento e incluirão taxas, exceto em casos específicos.

Responsabilidade da Plataforma

A Speedy Work atua apenas como intermediária e não se responsabiliza por projetos ou condutas de usuários.

Direitos Autorais

O freelancer cede os direitos autorais do conteúdo produzido ao Cliente, após a liberação do pagamento, conforme a Lei nº 9.610/1998.

Contato e Razão Social

• Razão Social: Start Negócios e Consultoria Ltda
• E-mail: suporte@speedywork.com.br